1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt mici fișiere text pe care un site web le stochează pe calculatorul sau dispozitivul mobil al utilizatorului în momentul în care acesta vizitează site-ul. Ele permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele utilizatorului (cum ar fi autentificarea, produsele din coș sau preferințele de limbă) pe o anumită perioadă de timp.
Există două categorii principale de cookie-uri după durata de viață:
- Cookie-uri de sesiune — stocate temporar în memoria browserului; se șterg automat când browserul este închis.
- Cookie-uri persistente — rămân pe dispozitiv după închiderea browserului, pentru o perioadă definită sau până la ștergerea lor manuală.
Pe netoryx.ro folosim atât cookie-uri proprii (first-party), cât și cookie-uri ale unor terți (third-party), plasate de furnizorii de servicii cu care colaborăm.
2. Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a platformei și nu pot fi dezactivate. Ele nu stochează date cu caracter personal identificabile și nu necesită consimțământ conform Legii 506/2004, art. 4(4).
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | netoryx.ro | Menținerea sesiunii autentificate de utilizator | Sesiune |
| ntx_cart | netoryx.ro | Memorarea conținutului coșului de cumpărături | 7 zile |
| ntx_csrf | netoryx.ro | Protecție CSRF — securitatea formularelor | Sesiune |
| ntx_cookie_consent | netoryx.ro | Stocarea preferințelor de consimțământ cookie | 365 zile |
| ntx_wishlist | netoryx.ro | Memorarea listei de favorite (utilizatori neautentificați) | 30 zile |
3. Cookie-uri de performanță și analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu platforma — ce pagini sunt cele mai populare, de unde provin utilizatorii și ce erori tehnice apar. Sunt activate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Diferențierea utilizatorilor unici; statistici trafic | 2 ani |
| _ga_XXXXXXXX | Google Analytics 4 | Menținerea stării sesiunii GA4 | 2 ani |
| _gid | Google Analytics | Diferențierea utilizatorilor în interval de 24h | 24 ore |
| _gat | Google Analytics | Limitarea ratei de cereri (throttling) | 1 minut |
| ntx_perf | netoryx.ro | Analiza performanței paginilor (timpi încărcare) | 13 luni |
Google Analytics este configurat cu funcția de anonimizare a IP-ului activată (IP masking). Adresa IP completă nu este stocată niciodată de Google.
4. Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri îmbunătățesc experiența de utilizare prin memorarea preferințelor. Necesită consimțământ explicit.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
| ntx_currency | netoryx.ro | Memorarea preferinței de monedă (RON/EUR) | 180 zile |
| ntx_view_pref | netoryx.ro | Preferința de afișare catalog (grilă/listă) | 90 zile |
| ntx_compare | netoryx.ro | Stocarea produselor selectate pentru comparație | Sesiune |
| ntx_recently_viewed | netoryx.ro | Istoricul produselor vizualizate recent | 30 zile |
5. Cookie-uri de marketing și publicitate
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru afișarea de publicitate relevantă bazată pe interesele dumneavoastră și pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare. Necesită consimțământ explicit și pot fi dezactivate în orice moment.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Conversii publicitate Google Ads | 90 zile |
| IDE | Google DoubleClick | Retargeting și măsurare campanii display | 13 luni |
| NID | Publicitate personalizată Google | 6 luni | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Estimarea lățimii de bandă pentru videoclipuri embed | 6 luni |
6. Cookie-uri terțe (third-party)
Unele cookie-uri de pe site-ul nostru sunt plasate de terți — companii partenere ale căror servicii le integrăm. Netoryx SRL nu controlează aceste cookie-uri; ele sunt reglementate de politicile de confidențialitate ale companiilor respective:
- Google LLC — Google Analytics, Google Ads, Google Fonts: Politica Google
- Cloudflare, Inc. — Servicii de securitate și CDN: Politica Cloudflare
- Stripe Payments Europe Ltd — Procesare plăți securizată: Politica Stripe
7. Durata de viață a cookie-urilor
8. Cum gestionați cookie-urile
Puteți controla și gestiona cookie-urile în mai multe moduri:
8.1 Setările browserului
Majoritatea browserelor vă permit să vizualizați, să ștergeți sau să blocați cookie-urile. Instrucțiuni specifice pentru fiecare browser:
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date despre site
- Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date de site
- Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site
- Safari (macOS/iOS): Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date website
Atenție: blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționalitatea platformei (coș de cumpărături, autentificare).
8.2 Dezactivare Google Analytics
Puteți dezactiva colectarea de date Google Analytics instalând add-on-ul oficial: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
8.3 Preferințe publicitate Google
Gestionați preferințele de publicitate personalizată Google la: adssettings.google.com.
8.4 Platforme de opt-out industrie
Puteți opta global față de publicitatea comportamentală prin:
- www.youronlinechoices.eu (YOC — platforma europeană)
- optout.networkadvertising.org (NAI)
9. Modificarea preferințelor de consimțământ
Vă puteți revoca sau modifica consimțământul acordat pentru cookie-uri oricând, prin:
- Ștergerea cookie-ului
ntx_cookie_consentdin browser — la următoarea vizită se va afișa din nou banner-ul de consimțământ; - Contactarea noastră la [email protected] pentru asisență în retragerea consimțământului.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea procesărilor efectuate anterior pe baza consimțământului acordat inițial.
10. Contact
Pentru orice întrebări privind utilizarea cookie-urilor pe platforma Netoryx, contactați:
- Responsabil Protecția Datelor (DPO): [email protected]
- Email general: [email protected]
- Telefon: +40 21 314 9286
- Adresă: Strada Povernei 20, Sector 1, 010643 București, România